Rychlost a podpora 2020

Odpovědět
Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1501
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Nej internet: mám
Nej televize: mám
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Rychlost a podpora 2020

24.09.2020, 20:26

já teda nevim, jestli sem sám, ale mně takhle frčí gigabit... ne stomegabit, gigabit, tj. 1000 Mb/s - rychlost se zhoršila cca 6x a odezva se zhoršila cca 12x - 24x, těch výsledků bych sem moh naházet desítky
8.9. sem psal na podpora@nej.cz - bez reakce
21.9. sem psal přes formulář na webu centrio - bez reakce
ve spamu ani v koši sem nic nenašel a emaily mi jinak normálně choděj
jenom sem jim ten problém normálně slušně oznámil a zeptal se, jestli se o tom ví a kdy se dá počítat s nápravou
to už docela přestává všechna sranda 🙄 já měl s centronetem celkem dobrý vztahy, ale vocamcať pocamcať, takhle se slušná firma k zákazníkům obvykle nechová
docela by mě zajímalo, jestli sem jedinej, kdo má takový zkušenosti - ať už s rychlostí, nebo s technickou podporou

Obrázek
9900K / G.Skill 32GB@4 GHz / MXI Formula / RTX 2080 Ti / Sabrent 4 TB NVMe / X-Fi THD / HD660S / G403 / G815 / UP2715K 5K IPS / HX1000i / Define R6 / EKWB full

no avatar
joeex
Příspěvky: 14
Registrován: 04.06.2019, 18:42
Nej internet: mám
Nej televize: mám

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 08:53

Jsem celkem rád, že jsem u nich dal výpověď, myslel jsem že se ozvou s nějakou konkurenceschopnou nabídkou, ale vůbec nic. Novým zákazníkům navíc nabídli 2 měsíce zdarma, no klasika mezi českými firmami.
Teď. aby ještě nekoupili mého nového poskytovatele ... https://www.lupa.cz/aktuality/prazakova ... internetu/

Uživatelský avatar
Pagan
Příspěvky: 54
Registrován: 09.11.2018, 11:10
Nej internet: nemám
Nej televize: mám
Kontaktovat uživatele:

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 10:12

x-rated píše:
24.09.2020, 20:26
já teda nevim, jestli sem sám, ale mně takhle frčí gigabit... ne stomegabit, gigabit, tj. 1000 Mb/s - rychlost se zhoršila cca 6x a odezva se zhoršila cca 12x - 24x, těch výsledků bych sem moh naházet desítky
8.9. sem psal na podpora@nej.cz - bez reakce
21.9. sem psal přes formulář na webu centrio - bez reakce
ve spamu ani v koši sem nic nenašel a emaily mi jinak normálně choděj
jenom sem jim ten problém normálně slušně oznámil a zeptal se, jestli se o tom ví a kdy se dá počítat s nápravou
to už docela přestává všechna sranda 🙄 já měl s centronetem celkem dobrý vztahy, ale vocamcať pocamcať, takhle se slušná firma k zákazníkům obvykle nechová
docela by mě zajímalo, jestli sem jedinej, kdo má takový zkušenosti - ať už s rychlostí, nebo s technickou podporou

Obrázek
Viděl bych to na servisní "návštěvu", kdy máte čas?
Na zakázku stavím SOHO sítě na platformě MikroTik :) konzultace / objednávky řeším na emailu david@pc-pagan.cz
MTCNA, MTCTCE

Mimo office odepisuji z této fešandy

Uživatelský avatar
Pagan
Příspěvky: 54
Registrován: 09.11.2018, 11:10
Nej internet: nemám
Nej televize: mám
Kontaktovat uživatele:

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 11:17

joeex píše:
25.09.2020, 08:53
Jsem celkem rád, že jsem u nich dal výpověď, myslel jsem že se ozvou s nějakou konkurenceschopnou nabídkou, ale vůbec nic. Novým zákazníkům navíc nabídli 2 měsíce zdarma, no klasika mezi českými firmami.
Teď. aby ještě nekoupili mého nového poskytovatele ... https://www.lupa.cz/aktuality/prazakova ... internetu/
Zkusil jste vykomunikovat novou nabídku na Hybernské 1009? Na zákaznickém centru Centria se tam dá vždycky domluvit.
Na zakázku stavím SOHO sítě na platformě MikroTik :) konzultace / objednávky řeším na emailu david@pc-pagan.cz
MTCNA, MTCTCE

Mimo office odepisuji z této fešandy

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1501
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Nej internet: mám
Nej televize: mám
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 11:41

Emundans píše:
25.09.2020, 10:12
Viděl bych to na servisní "návštěvu", kdy máte čas?
já mám čas úplně kdykoliv, ale pro tenhle účel by se hodila návštěva spíš večer, ideálně někdy kolem osmý, protože přes den si nejsem jistej, jestli něco zjistěj 😐
takhle to ještě v polovině srpna jelo 24/7, ale aby to klesalo ke stovce, to se museli hodně přepočítat, když ty sítě spojovali 🙄

cznet
Obrázek
joeex píše:
25.09.2020, 08:53
Jsem celkem rád, že jsem u nich dal výpověď, myslel jsem že se ozvou s nějakou konkurenceschopnou nabídkou, ale vůbec nic. Novým zákazníkům navíc nabídli 2 měsíce zdarma, no klasika mezi českými firmami.
Teď. aby ještě nekoupili mého nového poskytovatele ... https://www.lupa.cz/aktuality/prazakova ... internetu/
tahle novinka na lupě mi úplně utekla, no to je hrozný, ty fakt sežerou, na co přijdou 😲 vůbec bych se nedivil, kdyby jako jednohubku sezobli i cznet, ten tu má taky gpon huawei, možná že je velkoobchodním zákazníkem centronetu a sou píchlý do stejnýho olt tady na sídlišti
jinak mně kdysi dali dokonce 5 měsíců zadarmo, když sem přecházel od tehdejšího upc :D
koukám, že ten itself by nemusel mít špatnou páteřní síť https://www.itself.cz/cs/sluzby/opticka-paterni-sit, možná, že až to napojej do ní, že to zase povalí slušně (a že se čeká právě na to)
Emundans píše:
25.09.2020, 11:17
Zkusil jste vykomunikovat novou nabídku na Hybernské 1009? Na zákaznickém centru Centria se tam dá vždycky domluvit.
ono ne každýmu se tam chce, sice hybernská neni špatná, ale jak je teď divadlo kolem nějakýho toho viru, tak by bylo lepší všechny takový věci řešit na dálku 😐
9900K / G.Skill 32GB@4 GHz / MXI Formula / RTX 2080 Ti / Sabrent 4 TB NVMe / X-Fi THD / HD660S / G403 / G815 / UP2715K 5K IPS / HX1000i / Define R6 / EKWB full

no avatar
joeex
Příspěvky: 14
Registrován: 04.06.2019, 18:42
Nej internet: mám
Nej televize: mám

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 16:01

Já jsem na té hybenské byl (podat výpověď), několikrát jsem mluvil s infolinkou, pořád jsme končili na oficiálním ceníku a dvouleté smlouvě. Argumetovali mi vyšší kvalitou služby ...Jedinné co mi nabídli, tak to byla sleva na body na TV, to je dost málo.

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1501
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Nej internet: mám
Nej televize: mám
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 16:05

to s tou vyšší kvalitou už moc aktuální neni :| a dvouletý smlouvy už taky nejsou úplně v kurzu, teď musí jít všechno i bez závazku
9900K / G.Skill 32GB@4 GHz / MXI Formula / RTX 2080 Ti / Sabrent 4 TB NVMe / X-Fi THD / HD660S / G403 / G815 / UP2715K 5K IPS / HX1000i / Define R6 / EKWB full

Uživatelský avatar
Pagan
Příspěvky: 54
Registrován: 09.11.2018, 11:10
Nej internet: nemám
Nej televize: mám
Kontaktovat uživatele:

Re: Rychlost a podpora 2020

25.09.2020, 16:45

joeex píše:
25.09.2020, 16:01
Já jsem na té hybenské byl (podat výpověď), několikrát jsem mluvil s infolinkou, pořád jsme končili na oficiálním ceníku a dvouleté smlouvě. Argumetovali mi vyšší kvalitou služby ...Jedinné co mi nabídli, tak to byla sleva na body na TV, to je dost málo.
🤨 to se mi úplně nezdá... zašlete mi svoje číslo sml, nebo jméno na který to bylo a zkusím zjistit na čem to vázlo. Samozřejmě jestli máte smlouvu z 2018 tak věrnostní nabídku nedostanete :D
Na zakázku stavím SOHO sítě na platformě MikroTik :) konzultace / objednávky řeším na emailu david@pc-pagan.cz
MTCNA, MTCTCE

Mimo office odepisuji z této fešandy

no avatar
joeex
Příspěvky: 14
Registrován: 04.06.2019, 18:42
Nej internet: mám
Nej televize: mám

Re: Rychlost a podpora 2020

29.09.2020, 23:26

To je už teď jedno, mám internet od někoho jiného, aspoň jsem měl příležitost se zbavit pevné TV

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1501
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Nej internet: mám
Nej televize: mám
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: Rychlost a podpora 2020

05.10.2020, 21:11

je špička nejšpičkovatější, pondělí 9 večer, a zdá se, že se rychlost vrátila do původního stavu jako před vypojením z kaory :o

cznet
Obrázek

jmnet
Obrázek

dial telecom
Obrázek

a co je ještě zajímavější, výpis trasy je pořád stejnej :o

Kód: Vybrat vše

Tracing route to centriozone.cz [217.16.185.203]
over a maximum of 30 hops:

  1     *        *        *     Request timed out.
  2     2 ms     2 ms     2 ms  10.18.128.254
  3     2 ms     1 ms     1 ms  172.21.17.161
  4     1 ms     2 ms     2 ms  mx204.nej.cz [217.195.167.217]
  5     2 ms     2 ms     2 ms  CeColo-bb-qfx03-et-0-0-49-0-188-175-255-130.net.rionet.cz [188.175.255.130]
  6     2 ms     2 ms     2 ms  host-81-200-48-222.ip.nej.cz [81.200.48.222]
  7     2 ms     1 ms     1 ms  host-81-200-48-214.ip.nej.cz [81.200.48.214]
  8     2 ms     2 ms     2 ms  nix4.vshosting.cz [91.210.16.151]
  9     2 ms     2 ms     2 ms  arodax.com [217.16.185.203]

Trace complete.
kéž by to tak už zůstalo :( no uvidíme...
9900K / G.Skill 32GB@4 GHz / MXI Formula / RTX 2080 Ti / Sabrent 4 TB NVMe / X-Fi THD / HD660S / G403 / G815 / UP2715K 5K IPS / HX1000i / Define R6 / EKWB full

Odpovědět