Nefunkcnost Chodov Hrudickova

Odpovědět
no avatar
footman
Příspěvky: 2
Registrován: 19.06.2014, 20:41
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:00

od 20.15 nefunkcnost internetu :cry:

no avatar
Marais
Příspěvky: 23
Registrován: 29.05.2014, 21:02
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:05

A Jarníkova! Zase! Centrio, tohle mne už nebaví. Ještě jednou a rozloučíme se! A televize.
Naposledy upravil(a) Marais dne 19.06.2014, 21:33, celkem upraveno 1 x.

no avatar
Gudran
Příspěvky: 5
Registrován: 19.06.2014, 21:24
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:29

A Dědinova. Jo jo to naštve.

no avatar
cubic
Příspěvky: 4
Registrován: 02.06.2014, 20:05
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:33

Klasika, večer... do rána leda tak 3G. A na jiné vlákno jsme nebyli schopni 2 týdny zareagovat, proč taky. Zákazníci jsou tu kvůli Centriu, ne naopak..

no avatar
Karel
Příspěvky: 4
Registrován: 19.06.2014, 21:36
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:43

Uz toho zacinam mit plny zuby! Skoro neubehne tyden, aby nebyl vypadek. Sluzba je to sice levna, ale taky tomu odpovida kvalita. S timhle se neda fungovat, uz aby mam vyprsela smlouva. Ostatni jsou sice drazsi, ale nesrovnatelne kvalitnejsi.

no avatar
jakub
Příspěvky: 2
Registrován: 02.06.2014, 18:40
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:46

Stejne tak Nechvilova. Sance ze to nabehne jeste dnes je minimalni. Uz jsem ztratil prehled kolikaty je to vypadek večer od zacatku roku. Asi neni jine cesty nez jit jinam. S tech. podporou uz jsem mluvil mockrat, po uvodnich pokusech mi namluvit, ze je problem na mem prijimaci pres tvrzeni, ze problem trval 20 minut az po zaprisahani se, ze uz se to opakovat nebude... naprosto bez efektu.

no avatar
Gudran
Příspěvky: 5
Registrován: 19.06.2014, 21:24
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 21:55

Změna DNS nepomohla.
Výpadky relativně časté (taky mě to štve) , pokud net běží tak celkem kvalitně, no ale neber to za ty prachy.

no avatar
Karel
Příspěvky: 4
Registrován: 19.06.2014, 21:36
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 22:08

Me zase tvrdili, ze je to set top boxem. Dokonce ho dvakrat vymenili. Radsi si priste priplatim za kvalitu.

no avatar
Karel
Příspěvky: 4
Registrován: 19.06.2014, 21:36
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 22:09

Gudran píše:Změna DNS nepomohla.
Výpadky relativně časté (taky mě to štve) , pokud net běží tak celkem kvalitně, no ale neber to za ty prachy.
Koukat na cernou obrazovku muzu i zadarmo.

no avatar
Gudran
Příspěvky: 5
Registrován: 19.06.2014, 21:24
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 22:40

Aha, jsem si neuvědomil že i televize běží přes siť. Ja televizi už odhlásil. Stačí mi tech 20 programů přes anténu.

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1419
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: mám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 23:01

asi by to chtělo aspoň prodloužit technickou podporu :o
9900K / G.Skill 32GB@4 GHz / MXI Formula / RTX 2080 Ti / Sabrent 4 TB NVMe / X-Fi THD / HD660S / G403 / G815 / UP2715K 5K IPS / HX1000i / Define R6 / EKWB full

no avatar
cubic
Příspěvky: 4
Registrován: 02.06.2014, 20:05
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 23:01

Proč prodloužit? Ještě by lidi akorát večer otravovali..

no avatar
CarteroGS1
Příspěvky: 6
Registrován: 19.06.2014, 23:16
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 23:22

Hele nechvilova taky nefrci, uz me to pekne sere, to je asi popate za dva mesice, dvakrag jsem mejloval s panem kubou, jednou jsem dostal slevu za dva nefunkcni dny. Centri jsem vzal kvulu tomu, ze upc furt padalo. Upozornuji, ze jestli se mi nekdo zitra neozve, zacnu jednat s konkurenci, ktera ma sidlo presne pet vchodu ode mne v nechvilovce. Vite urcite, kdo to je. Jsem pekne nasrany, platim radne, chci radne sluzby. Maucta a zitra do 12 nejpozdeji cekam kontakt od vas!!!!

no avatar
Karel
Příspěvky: 4
Registrován: 19.06.2014, 21:36
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

19.06.2014, 23:25

S tim technicka podpora zakaznicke pece nic neudela. Takove firmy maji dohledove centrum, kde je nonstop nekdo, kdo dokaze znovu nahodit sit. Pripadne maji pohotovosti a pri vypadku jim okamzite drnci telefon. Tady to budou resit az rano, kdyz prijdou do prace.

no avatar
Gudran
Příspěvky: 5
Registrován: 19.06.2014, 21:24
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

20.06.2014, 00:02

Dědinova už jede. To brzo ..., když jdu spát

no avatar
CarteroGS1
Příspěvky: 6
Registrován: 19.06.2014, 23:16
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

20.06.2014, 00:16

Nechvilka taky po pulnoci, ale tady uz je to ted vsem burt

no avatar
Technik
Příspěvky: 30
Registrován: 09.04.2014, 10:59
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

20.06.2014, 09:03

Vážení zákazníci,

dne 19.6.2014 došlo na Chodově ve večerních hodinách k výpadku našich služeb. Služby již byly plně obnoveny. Výpadek byl způsoben problémem na páteřním zařízení, který nyní řešíme s výrobcem. Za vzniké potíže se omlouváme.

Vaš Centrio.

no avatar
cubic
Příspěvky: 4
Registrován: 02.06.2014, 20:05
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

20.06.2014, 10:47

Vážené Centrio,
děkujeme za omluvu jako vždycky. Nebylo by vhodné se k problému vyjádřit obecně? Výpadky se opakují hodně často, téměř vždy večer. Čekám, kdy to nastane v pátek večer.. Vaše technická podpora je dostupná nějakých 45 hodin týdně, to je zhruba jen čtvrtina času z celého týdne! Za internet platíme celých 24 hodin a ceny se neustále zvyšují. Nemyslíte, že by bylo vhodné s tím rychle něco provést? Smlouva mi vyprší asi za 2 měsíce a v tuhle chvíli nevidím jediný rozumný důvod, proč se nevrátit po letech zpět k UPC..

no avatar
rkaninsky
Příspěvky: 4
Registrován: 06.06.2014, 21:27
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

20.06.2014, 12:06

Tak už toho začínám mít dost. Veškeré služby Centria často padají, zejména tehdy, kdy by je člověk nejvíce potřeboval. Včera celý večer. Minulý týden nešlo používat telefon. Teď zrovna uprostřed psaní příspěvku kleknulo připojení. Na technickou podporu i v jejích omezených „ordinačních“ hodinách se nelze dovolat. Na maily se nereaguje. I úroveň případných odpovědí na technické dotazy je nízká. Pouze při každém zdražení přijde samolibý dopis od ředitele o tom, jak se služby zkvalitňují. Platím řádně, sleva za výpadky mi však nebyla nikdy nabídnuta. Začínám vážně pochybovat o solidnosti firmy CentroNet, a.s. a přemýšlet o konkurenci.

no avatar
Gudran
Příspěvky: 5
Registrován: 19.06.2014, 21:24
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Nefunkcnost Chodov Hrudickova

20.06.2014, 17:23

Tak prý internet zase nefunguje. Nejsem sice doma, ale manželka psala kdy že pujde ten internet. Dědinova

Edit: tak stačilo restartovat switch

Odpovědět