Stránka 1 z 1

Technická podpora o víkend

Napsal: 30.05.2015, 10:55
od Michal Douda
Dobrý den,
chtěl jsem se tu zeptat jak funguje technická podpora o víkendu ? Včera 29.5.2015 mi v pozdních večerních hodinách vypadl kompletně internet a televize, volat o půlnoci je blbost tak jsem se rozhodl počkat na další den jestli se to nevyřeší. S lítostí jsem zjistil že problém přetrvává, ale na technickou linku se nedovolám protože je v provozu pouze o všední dny to samé online podpora a na email mi ještě nebylo odpovězeno. Zdá se mi jako nesmysl neprovozovat technickou podporu i o víkendu protože lidé mají problémy i o víkendu.

Poradil by mi někdo nějaký jiný způsob jak kontaktovat podporu Centria nebo jsem už vyčerpal všechny možnosti?

Předem děkuji

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 30.05.2015, 12:22
od x-rated
dohled nad sítí je nonstop, jestli je tam nějakej problém, snad ho někdo odstraní :? odpojení switche na minutu z elektřiny nepomáhá?

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 30.05.2015, 12:55
od Michal Douda
na minutu jsem to nezkoušel vytahoval jsem to ze sítě tak na 5s vyzkouším až se dostanu domu

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 30.05.2015, 17:28
od Michal Douda
Tak bohuzel odstaveni od elektriny nepomohlo

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 30.05.2015, 17:30
od x-rated
tak to je v háji :roll: aspoň nějakej brigádník by tam pár hodin o víkendu sedět moh, no :|

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 01.06.2015, 12:08
od centrio
Dobrý den pane Douda, prosím napsal by jste mi na koho je smlouva napsaná a adresu přípojky?
Předám to technikovi ať Vám zavolá.

Přeji příjemný den

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 06.08.2015, 08:54
od KarloS
Zdravim, je to pekne ze je podpora rozsirena i na vikend.
Kdezto zrovna dnes, ve vsedni den, se nemohu dovolat. Linka je nefunkcni a online podpora je zamcena.

Dovolena ????

Re: Technická podpora o víkend

Napsal: 06.08.2015, 14:45
od x-rated
kdysi dávno se mi jednou taky stalo, že sem se nemoh dovolat, sem schválně čekal na drátě hodinu a nic :D v tý době tam snad ještě ani nebyl automat :) holt stává se, no... a copak tě tíží?