Pokuty a slevy

Odpovědět
no avatar
cerv007
Příspěvky: 5
Registrován: 27.05.2013, 10:34
CenTrio internet: nemám
CenTrio televize: nemám
CenTrio telefon: nemám

Pokuty a slevy

27.05.2013, 10:40

Od Centria odcházím, je to taková firma o které se dá řící, když ptáčka chytají dobře mu zpívají. Po roce mi zrušili motivační slevu, abych k nim přešel od UPC.
Teď mě kabelovka s internetem(základním stojí) 750Kč, nového zákazníka to samé za 450Kč.

Měl jsem udělaný příkaz na 576Kč(750 se slevou), když mě změnili cenu, zaznamenal jsem to později, ale doplatit to a snažil se si slevu opět dohodnout, mezi tím mě dali pokutu, tedy emailovou upomínku na 30Kč, nicméně předtím mě už zaslali novou fakturu na 750Kč, zaplatitl jsme tedy opět 750Kč, upomínku jsme neplatil, neboť jsem si myslel, že ji dají do další fakturu (oněch 30Kč). Omyl, naúčtovali mě pokutu z pokuty tedy, dalších 30Kč. Ty jsem zaplatil, neboť jsem si myslel, že je to těch prvních 30Kč, ale bylo to další 30Kč. Výsledkem, je že těchto 30Kč mě nyní stojí dle jejich ceníku upomínky, omezení služeb, odpojení a připojení přes 1000Kč.

Musím podotknout, že penale z penale či pokuta z pokuty je protizákonná, ale to Centrio nezajíma.

Osobně mě toto jednaní velmi překvapuje, neboť ani u O2 ani u UPC jsme to nezažil a to jsou velké anitizakaznické společnosti.

škoda škoda, že se tak zesvinili :twisted:

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1293
Registrován: 10.01.2012, 10:13
CenTrio internet: 1000/500 Mb/s
CenTrio televize: mám
CenTrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Pokuty a slevy

27.05.2013, 12:40

hm, to je blbý, že to nešlo nějak dohodnout :(
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

no avatar
cerv007
Příspěvky: 5
Registrován: 27.05.2013, 10:34
CenTrio internet: nemám
CenTrio televize: nemám
CenTrio telefon: nemám

Re: Pokuty a slevy

29.05.2013, 00:03

už se trochu hnuly ledy a dohadujem to...ale je to fuška a děsný opruz

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1293
Registrován: 10.01.2012, 10:13
CenTrio internet: 1000/500 Mb/s
CenTrio televize: mám
CenTrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Pokuty a slevy

29.05.2013, 00:09

tak snad to dopadne dobře :cool:
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

Odpovědět