Firmware pro jiné zařízení

Odpovědět
no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 19:50

hodně dlouhej výpadek TV Praha 5 a hlášení firmware je určen pro jiné zařízení ?? už pár hodin totálně mrtvo

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1426
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: mám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 19:55

to neni úplně obvyklý hlášení :o zkus zavolat na infolinku, třeba tam ještě někdo bude, zbejvá pár minut
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
https://www.slamb.eu
nejsem zaměstnanec společnosti CentroNet

no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 19:58

Výpadek služeb
Omlouváme se za nefunkční televizní služby v Praze 5. Na odstranění poruchy pracujeme.
toto je na centriu

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1426
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: mám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 19:59

aha, tak hlavně že o tom vědí :)
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
https://www.slamb.eu
nejsem zaměstnanec společnosti CentroNet

no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 20:00

problém je ,že se snaží aktualizovat soft a nejde to a vrátit to taky nejde ,to už zkoušeli

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1426
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: mám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 20:03

no jestli to rozbili, tak se někdo bude muset stavit na výměnu :? což je ale blbý, protože se nejdřív bude muset dohodnout termín a pochybuju, že by se někdo stavil ještě zejtra :o jakej máš vlastně stb?
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
https://www.slamb.eu
nejsem zaměstnanec společnosti CentroNet

no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 20:08

ten problém májí všichni na Praze 5 si myslím ,tedy doufám :D

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1426
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: mám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 20:11

jo takhle, já myslel, že jenom u tebe to nenávratně rozbili :D tak to snad pude nějak ošéfovat, pošlou tam nějakej funkční fw a zase to pojede :)
divný ale je, že se takhle nefunkční fw vůbec vypustili ven :shock:
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
https://www.slamb.eu
nejsem zaměstnanec společnosti CentroNet

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

25.05.2016, 20:52

Dobry vecer, problem neni ve FW, nybrz ve ztratove komunikaci mezi dvema paternimi prvky. Aktualne paterni technici usilovne pracuji na odstraneni zavady.

no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 05:59

stále to neběží ,sakra výpadek

no avatar
Deimonn
Příspěvky: 1
Registrován: 02.05.2014, 10:39
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 07:04

jdou jen některé kanály, HD vůbec.

no avatar
DonVito
Příspěvky: 17
Registrován: 27.12.2014, 09:34
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 08:46

Tož to by mě tedy zajímalo, jak moc intenzivně na tom pracují, když se to podělalo včera odpoledne a po více než 16 hodinách je stav stále stejný... A to jsem byl po telefonu tak ujišťován, že to do večera bude zase v pořádku.

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 08:48

Paterni technici na zavade pracuji bez preruseni od zjisteni problemu.

no avatar
Hanah
Příspěvky: 2
Registrován: 26.05.2016, 10:25
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 10:32

Od včerejška nejsou schopni to zprovoznit?? A zákaznická linka totálně nefunguje?? dooost divný...

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 10:33

Ne vsechno jde spravit z minuty na minutu, urcite zavady vyzaduji dlouhy a narocny debugging. Zakaznicka linka je pretizena, logicky.

no avatar
DonVito
Příspěvky: 17
Registrován: 27.12.2014, 09:34
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 11:30

Tak se to vrátilo do stavu, než se stb snažil stáhnout nějaký nesmysl a funguje tak 10 kanálů ze sta, ovšem hlavně ty nezajímavé a také ty, kde je hlavně teleshopping a nebo upoutávky/reklamy každých 8 minut. Zrovna volno na French open a ne, žádný sport - schválnost jak v zimě...

no avatar
Hanah
Příspěvky: 2
Registrován: 26.05.2016, 10:25
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 11:47

Ne vsechno jde spravit z minuty na minutu
.....no je to nějakejch 20 hodin :roll:

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 12:06

Aktualne jsme museli restartovat paterni prvek dane lokality. Na chvili vypadly i ostatni sluzby.

no avatar
Jirka
Příspěvky: 1
Registrován: 26.05.2016, 12:52
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 12:59

Pořád tam mám hlášku settopbox nevypínat. Není i jasné, zda to naběhne samo nebo se má se top resetovat.

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1426
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: mám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 13:23

zatim asi nemá cenu se o nic pokoušet, až se to vyřeší, lancer dá určitě vědět :)
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
https://www.slamb.eu
nejsem zaměstnanec společnosti CentroNet

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 13:25

STB prosim vypnete a nechte ho tak. V tuto chvili mu dalsi restarty jeste nepomohou.

no avatar
jaccomo
Příspěvky: 22
Registrován: 22.05.2014, 13:36
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 17:09

Dobrý den jak to vypadá stim problémem bude to už zítra běžet me to tis nejde ani internet poradně spis nejde ubec :( Předem děkuji za odpověď .

no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 18:18

tak to prej poběží až zítra ,no to bylo to sekání programů a podobné anomálie ,konečně se to asi projevilo

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 18:29

Delame vse pro to, abychom to opravili jeste dnes, slibit to ale bohuzel jeste nemohu. Vim, ze je to velice neprijemne, ale mejte prosim trpelivost. Jedna se o zavazny problem.

no avatar
habibti
Příspěvky: 42
Registrován: 30.04.2014, 15:03
Centrio internet: nemám
Centrio televize: mám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

26.05.2016, 21:10

měli by jste si srovnat odpovědi ve firmě ,na chatu mi bylo jasně odpovězeno ,že karta bude vyměněna v pátek a následně se pokusíte vše zprovoznit aby to o víkendu šlapalo

no avatar
Lancer
Příspěvky: 36
Registrován: 13.04.2016, 23:31
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Firmware pro jiné zařízení

27.05.2016, 00:37

Dobry vecer, odpovedi ve firme mame srovnane. Pouze doslo k urychleni reseni oproti puvodnimu planu. Pred malou chvili se nam podarilo problem odstranit a sluzba IPTV by jiz mela fungovat bez problemu. V tuto chvili situaci analyzujeme, aby se tento problem v budoucnu jiz nevyskytl. Timto se velice omlouvame za zpusobene komplikace.

Odpovědět