logo

výpadky HBO GO

Problémy a pomoc s jejich řešením
azoha
Příspěvky: 3
Registrován: 29.11.2014, 20:50
CenTrio internet: nemám
CenTrio televize: nemám
CenTrio telefon: nemám

výpadky HBO GO

Příspěvekod azoha » 29.11.2014, 21:05

Dobrý den,

máme časté potíže se službou HBO:GO. Často se stává, že stránka vůbec nezobrazuje náhledy. To by tak ani nevadilo, kdyby nebylo znemožněno i přehrávání filmů. Někdy nejde přehrát nic a když máme štěstí, tak jdou filmy, ale seriály ne. Nelze totiž vybrat řadu a díl (celé toto menu díky chybějícím náhledům úplně zmizelo).

Tento problém se objevuje již cca měsíc a půl co službu používáme, vždy v náhodných intervalech. Vždy to ale zasáhne všechna naše zařízení v domácnosti (Stodůlky- Velká ohrada), takže nepředpokládám, že by byl problém na straně našich přístrojů. Nehledě na to, že služba pak zas po pár hodinách běží zcela v pohodě.

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1290
Registrován: 10.01.2012, 10:13
CenTrio internet: 1000/500 Mb/s
CenTrio televize: mám
CenTrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: výpadky HBO GO

Příspěvekod x-rated » 29.11.2014, 21:56

jiný stránky asi fungujou bez problémů, že? :?
x-rated
CenTrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

azoha
Příspěvky: 3
Registrován: 29.11.2014, 20:50
CenTrio internet: nemám
CenTrio televize: nemám
CenTrio telefon: nemám

Re: výpadky HBO GO

Příspěvekod azoha » 30.11.2014, 09:52

Ano, jinde žádné problémy nemáme. Opravdu netuším, čím tohle může být :/

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1290
Registrován: 10.01.2012, 10:13
CenTrio internet: 1000/500 Mb/s
CenTrio televize: mám
CenTrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: výpadky HBO GO

Příspěvekod x-rated » 30.11.2014, 14:21

jestli to nebude něco stejnýho / podobnýho :o
http://www.centriozone.cz/viewtopic.php?f=11&t=252
x-rated
CenTrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

azoha
Příspěvky: 3
Registrován: 29.11.2014, 20:50
CenTrio internet: nemám
CenTrio televize: nemám
CenTrio telefon: nemám

Re: výpadky HBO GO

Příspěvekod azoha » 01.12.2014, 18:20

Těžko říct. Tenhle prblém se ale objevuje například i ráno nebo dopoledne, ale řekl bych, že večer to bývá častější.

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1290
Registrován: 10.01.2012, 10:13
CenTrio internet: 1000/500 Mb/s
CenTrio televize: mám
CenTrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: výpadky HBO GO

Příspěvekod x-rated » 01.12.2014, 18:59

když všechno ostatní funguje, tak stejně asi nezbyde nic jinýho než reklamace hbo go :(
x-rated
CenTrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(


Zpět na „Technická podpora“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host

cron
Máte dotazy nebo připomínky? Rádi Vám poradíme.
Zdarma se přihlásit