Chodov výpadek

Odpovědět
no avatar
jakub
Příspěvky: 2
Registrován: 02.06.2014, 18:40
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Chodov výpadek

02.06.2014, 18:57

Od 18:05 nefunguje nic. TV, inet, tel... vše dole. Od začátku roku tyhle výpadky ani nepočítám. Jako vždy počítám, že služby naběhnou spontánně někdy k ránu. Nevím co se na Centriu od začátku roku odehrálo, ale je to pain pro spotřebitele.

no avatar
cmarek
Příspěvky: 2
Registrován: 02.06.2014, 19:10
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 19:26

Několik resetů jsem udělal a pořád nic,ani tel ani inet

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1374
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: 1000/500 Mb/s
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 19:34

jakej používáte switch? já přes něj sice jedu jenom tv (a telefon) a právě switch se musel měnit z původního zyxel ES-108A na ES-315... tenkrát nepomohla ani výměna kus za kus, musel se dát ten jinej typ a od tý doby problémy ustaly... přitom ze začátku s nim vůbec problémy nebyly, rok až dva všechno fungovalo v pořádku :roll: samozřejmě to ale může v tomhle případě bejt klidně něčim úplně jinym...
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

no avatar
cmarek
Příspěvky: 2
Registrován: 02.06.2014, 19:10
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 19:49

Používám ES-108 A. takže mě asi čeká výměna?

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1374
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: 1000/500 Mb/s
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 19:56

těžko říct, třeba je tam u vás nějakej větší problém, u mě se to vleklo tři měsíce, zkoušeli sme jiný stb, kabely se přeměřovaly a nic, všechno se tvářilo dobře :) dokonce ani výměna switche za stejnej typ nepomohla, až právě ten es-315 to vyřešil...

edit: podle množících se negativních ohlasů z chodova bych to ale viděl spíš na nějakej větší problém :o
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

no avatar
Marais
Příspěvky: 18
Registrován: 29.05.2014, 21:02
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 20:15

Už mne to taky nebaví. Občas vypadne obraz a skáče to jako za starých časů. To je skoro na odchod k jinému poskytovateli. Navíc technická podpora prostě večer neexistuje.

no avatar
JardaHaz
Příspěvky: 2
Registrován: 02.06.2014, 19:25
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Výpadek Praha Chodov

02.06.2014, 20:15

Dobry den. Již hodinu mi nejde na pražském Chodově internet ani kabelová televize. Kdy bude služba opět dostupná? Poměrně mi tim komplikujete život (hlavne nefunkčním internetovým připojením pochopitelně)!!!

Telefon reaguje pouze v "ordinacnich" hodinách

Na mail předpokládám dostanu reakci později

Facebook i Google+ sice mate, ale asi jako nástěnku

Psal jsem všude kam to slo, tak uvidíme jaky komunikační kanál bude nejrychlejší

Nahoře v listě neni dostatečně naštvaný emotikon abych jej sem dal!

Uživatelský avatar
x-rated
Administrátor
Příspěvky: 1374
Registrován: 10.01.2012, 10:13
Centrio internet: 1000/500 Mb/s
Centrio televize: mám
Centrio telefon: mám
Bydliště: Praha 8 Kobylisy
Kontaktovat uživatele:

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 20:23

snad se ta technická podpora rozšíří, podle ankety se zdá, že je zájem i ve večerních hodinách, tak by s tim něco udělat mohli :) a když by byl někdo na telefonu, moh by sledovat rovnou i fórum, g+ a fb 8-)
x-rated
CentrioZone.cz admin
admin@centriozone.cz
Obrázek
tak přesně takhle už centrio internet nejede :(

no avatar
JardaHaz
Příspěvky: 2
Registrován: 02.06.2014, 19:25
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Chodov výpadek

02.06.2014, 20:45

Souhlas, kdyz uz jsou ty social media profily tak by bylo fajn je vyuzivat

Btw uz to jede...

Uživatelský avatar
Technik
CentroNet, a.s.
Příspěvky: 30
Registrován: 09.04.2014, 10:59
Centrio internet: nemám
Centrio televize: nemám
Centrio telefon: nemám

Re: Chodov výpadek

03.06.2014, 13:03

Vážený zákazníku,
vzhledem k nedávným a opakovaným výpadkům v lokalitě Chodov, jsme nuceni pro odstranění závady provést okamžitou, nouzovou údržbu na naší síti. Omluvte prosím dočasnou nedostupnost služeb. Po opětovnem spuštěni (cca ve 14:30) si prosím restartujte svá zařízeni.

Velice se omlouváme za komplikace, Vaše Centrio.

Odpovědět